Tärkeimmät tunnusluvut yrityksessä, sillä sitä saat mitä mittaat!

Mittaamisen perusongelma on se, että varsinkin talouslukujen puolelta saamme vasta jälkikäteen selville, mitä on tapahtunut. Tekemiseen on yleensä hankalaa vaikuttaa jälkikäteen, vaikka oppi on aina hyväksi tulevaa ajatellen. Lisäksi mittaamisessa metsän näkeminen puilta voi olla haastavaa. Yleensä kuitenkin jo se, että mittaa jotain, on tärkeää.
 
Kokemus on kuitenkin osoittanut, että yritykset, jotka suunnittelevat, mittaavat, analysoivat ja parantavat jatkuvasti, menestyvät keskimääristä paremmin. Myös pienemmät yritykset. Jos muuta ei ole, niin suunnitelmat A4 paperilla ja kuukausittainen ajantasainen tuloslaskema on jo alku. Mutta parempaan menestymiseen pääseminen vaatii vähän enemmän paneutumista.
 
Tärkeimmät tunnusluvut yritykselle löytyvät aina oman liiketoimintasuunnitelman toteuttamisen mittaamisesta ja ovat yrityskohtaisia. Lisäksi eri mittareita painotetaan yleensä eri lailla yrityksen elinkaaren tai vaikkapa markkinatilanteen ja toimialan mukaan. Talousmittareiden lisäksi niiden tekijöiden mittaaminen, jotka vaikuttavat itse taloustavoitteeseen pääsemiseen jo etukäteen, on tärkeää.
 
Oman yrityksen tärkeimmät mittarit kyllä löytyvät, kun ensin on lähdetty liikkeelle ja opittu tulkitsemaan saavutettuja mittauslukemia. Olipa kyse sitten esim. asiakastyytyväisyys, työtyytyväisyys, varasto kiertonopeus, projektien kannattavuudesta, käyttökatteesta, kassan tavoitteesta tai liikevaihdosta. Mittaustulosten perusteella voidaan sitten tehdä oikeita päätöksiä, joilla liiketoimintaa voidaan viedä eteenpäin ja yrityksen kannalta järkevään suuntaan.
 
Nykyaikaisilla pilvipalveluilla pystytään rakentamaan jokaiselle yritykselle omanlainen integroitu toimintamalli, joka on kohtuuhintainen ja johon liiketoiminnan mittaamisen elementit saadaan sisälle. Tämä kannattaa ottaa huomioon aina, kun yritys uusii taikka päivittää palveluitaan. Mittaustuloksia saadaan käytännössä reaaliaikaisesti ja mittaristo voidaan rakentaa täysin yrityksesi kulloisten tarpeiden mukaisesti. Tätä saa ja pitää vaatia niin taloushallinnon ohjelmistoilta kuin tilitoimistolta. Ja jos tulkinta aiheuttaa päänvaivaa, niin siihenkin löytyy ratkaisu aikaansa seuraavasta tilitoimistosta vaikkapa erikseen sovittavan asiantuntijapalvelun muodossa.
 
Kari Putkonen
Yrittäjä
Tilitoimisto Likvidi Oy